In deze verklaring lees je hoe wij met jouw privacy en gegevens omgaan en welke rechten jij hebt.

Discriminatie.nl is er voor kinderen en jongeren die iets naars hebben meegemaakt of gezien, zoals buitensluiten of pesten vanwege wie je bent. Dat heet discriminatie. In Nederland is discriminatie verboden. Wij willen jou helpen als je dit meemaakt.

Wil jij alleen je verhaal kwijt?

Soms willen kinderen geen hulp van ons, maar willen ze wel hun verhaal kwijt. Dat kan ook! Je kan dan via onze website opschrijven wat je hebt meegemaakt, zonder dat wij hoeven te weten wie jij bent. Wij noemen dat een anonieme melding. Je hoeft dan niet je naam of je contactgegevens te geven. Wel vragen we je postcodecijfers, zodat je verhaal bij het juiste kantoor in jouw buurt terechtkomt.

Wil je hulp van ons?

Dat kan. Dan hebben we meer informatie van je nodig. Bijvoorbeeld je naam en hoe we je kunnen bereiken. Dat noemen we persoonsgegevens. In meldingen staat ook vaak informatie over gevoelige onderwerpen (zoals je afkomst, geloof, handicap of wie je leuk vindt). Dit noemen we bijzondere persoonsgegevens. Het is belangrijk dat wij deze gegevens geheim houden, want door de informatie in de meldingen kun je door anderen herkend worden.

Omdat we zulke belangrijke informatie van je krijgen, hebben we op het meldformulier jouw toestemming nodig om deze informatie te kunnen krijgen. Ook hebben we je toestemming nodig om de informatie te versturen naar een kantoor van discriminatie.nl in jouw buurt. Pas als je deze toestemming geeft, kunnen we je verder helpen.

Geef je die toestemming niet? Dat is geen probleem. Dan kunnen we je melding anoniem in onze computer zetten.   

Je dossier

Alle informatie die je met ons deelt (ook bijvoorbeeld via de telefoon of app) zetten wij in je dossier op onze computer. Deze informatie verzamelen wij van alle kinderen die een melding maken. Dat moet van de wet. Wij zorgen ervoor dat niemand bij jouw gegevens kan die daar niets mee te maken heeft. Zo zorgen ervoor dat de computer en ons internet goed beveiligd is. Als er toch iets misgaat (zoals een datalek), dan vertellen we dat meteen aan de baas van privacy in Nederland (de Autoriteit Persoonsgegevens). En als het nodig is ook aan jou of je ouders.”

Wij bewaren de informatie die je ons hebt gegeven vijf jaar. Dat moet van de overheid,  Daarna verwijderen we je gegevens.

Je privacy

Wij zorgen ervoor dat jouw informatie veilig bij ons is. Wat wij van jou horen, mogen we niet bespreken met mensen van buiten discriminatie.nl. Dit is alleen anders als wij dat moeten van de wet. 

• Verbreking privacy: Van de wet moeten wij bijvoorbeeld de politie of veilig thuis bellen als er een gevaar voor jouw veiligheid bestaat of de veiligheid van je ouders. In de meeste gevallen zullen we het aan jouw en/of je ouders vertellen als we gegevens aan anderen hebben doorgegeven. Ook kunnen wij informatie aan de politie doorgeven als wij denken dat er dingen gaan gebeuren die niet mogen van de wet (strafbare feiten).

• Ouders/wettelijk vertegenwoordigers: Wij vinden het ook belangrijk dat jij met ons kan praten zonder dat je dat tegen je ouders hoeft te zeggen. Gelukkig mag dit ook van de wet omdat wij gratis advies aan kinderen geven. Maar als we jou verder willen helpen met bijvoorbeeld een brief of een rechtszaak, dan moeten we daar, als je 15 jaar of jonger bent, vaak wél eerst toestemming voor krijgen van je ouders of verzorgers. Daarom vinden we het fijn als ook je ouders bij ons het eerste gesprek aanwezig zijn.

• Bedrijven die ons helpen: Soms hebben wij hulp nodig van andere bedrijven. Bijvoorbeeld als we problemen hebben met onze computer, of voor onderhoud aan ons systeem voor onze dossiers. Met deze organisaties hebben we afspraken gemaakt om jouw persoonsgegevens geheim te houden en goed te beveiligen.

Bezoek website

Als je onze website bezoekt, dan kan discriminatie.nl niet zien dat jij de website hebt bezocht.

Wel gebruiken we op onze website kleine bestandjes die ‘cookies’ heten. Daarmee kunnen we zien welke pagina’s vaak bezocht worden, zodat we de site beter kunnen maken. We volgen je niet, en je hoeft hier niks voor te doen. Als je dat wil, kun je de cookies uit te zetten in je browser, of je ouders vragen om dit te doen.

Bellen

Je kan ons ook bellen voor advies of een luisterend oor. Als je wil dan kan dat ook anoniem, dan noteren we je naam en telefoonnummer niet in onze computer. We schrijven wel altijd op waarover je ons gebeld hebt. Natuurlijk zorgen we ervoor dat jij door anderen niet herkend kan worden.

Rapport

Eén keer per jaar moeten we gegevens verzamelen over de meldingen die wij gekregen hebben. Hiervan wordt een rapport gemaakt. Hierin staat bijvoorbeeld hoeveel discriminatiemeldingen er zijn gemaakt. Zo’n rapport helpt de overheid om te leren over discriminatie. Met deze informatie kan de overheid zorgen dat er minder gediscrimineerd wordt. Wij zorgen ervoor dat in dat rapport geen informatie staat waardoor anderen jouw verhaal kunnen herkennen.

Samenwerking met andere organisaties

Soms is het beter dat een andere organisatie jou verder helpt, omdat je daar betere hulp kunt krijgen. Dan vragen we jou altijd eerst om toestemming voordat we jouw gegevens doorgeven. Ben je jonger dan 16 jaar, dan hebben we meestal ook toestemming van je ouders nodig.

Wat zijn jouw rechten?

Ben je 11 jaar of jonger? Dan mogen je ouders ons vragen:

• Welke informatie wij over jou hebben bewaard; Als je ouders dat goed vinden mag je samen met hun je dossier inzien.
• Of we die informatie kunnen verwijderen (dat kan alleen als we jouw melding nog niet behandeld hebben);
• Of we die informatie niet meer gebruiken;

Ben je 12 jaar of ouder? Dan mag jij ook deze vragen aan ons stellen. Ook mag je -ook zonder toestemming van je ouders- je eigen dossier inzien.

Ben je 16 jaar of ouder? Dan mogen je ouders ons dossier zonder jouw toestemming niet meer inzien.

Vragen, klachten en contact

Jouw vragen, opmerkingen of inzage in jouw gegevens kun je stellen door te mailen naar: [email protected], onder vermelding “privacy”.

Je mag ook altijd een klacht sturen naar Discriminatie.nl. Dat kan via https://discriminatie.nl/klachtenprocedure/). Je kunt ook een klacht sturen naar de Autoriteit Persoonsgegevens. Zie hiervoor de website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Vraag eventueel een volwassene die je vertrouwt om je daarbij te helpen.